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今后,赣州政务新媒体要这样做!15天不更新会通报!
Auther: Pubdate:2019-10-29

近日,赣州出台了

关于推进政务新媒体建设的通知

要求,今年6月底前

各地各部门开通政务新媒体

通知就赣州政务新媒体建设

内容建设、规范流程、监督考核

都做出了明确规定

下面一起来看看

  加强内容建设

  (一)发布政府信息。围绕党和政府中心工作,主动、及时、全面、准确发布政府信息,特别是政府重要会议、重要活动、重要决策部署,经济运行和社会发展重要动态,以增进公众对政府工作的了解和理解。对涉及本地、本部门的重大突发事件、应急事件,要依法按程序第一时间发布信息,公布客观事实,并根据事件发展和工作进展及时发布动态信息。

  (二)强化政策解读。注重创新政策解读形式,对涉及面广、社会关注度高、实施难度大、专业性强的政策法规,邀请相关部门负责同志、专家学者等通过在线访谈等方式,进行深入浅出的解读。注重运用数字解析、图表图解等易读易懂、社会公众喜闻乐见的形式,增强政策解读的亲和力、影响力。

  (三)正面引导舆论。树立正确舆论导向,紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切,开辟话题栏目,发布新成就、新经验、新亮点,提升赣州形象。发挥舆论引导作用,对涉及本地、本部门的重要政务舆情、突发事件等热点问题,澄清事实、疏导情绪、化解矛盾。

  (四)加强互动回应。面向公众开放微博评论、私信以及微信留言功能,受理咨询诉求、意见建议等。属于本部门职责范围内的问题,按程序转办答复;不属于职责范围内的,说明情况,指明解决途径。办理回复要依法依规、实事求是、直接具体、通俗易懂。

  (五)探索便民服务。鼓励政务新媒体开通服务功能,加快发展基于互联网的教育、医疗、养老、旅游、社会保障等服务,变“群众跑腿”为“信息跑路”。加强公共服务数据库建设,搜集整理气象、医疗、教育、交通运输、社会保障等公共信息资源,以及投资、生产、消费等经济领域数据,方便公众查询。

  规范工作流程

  (一)采集。各部门要高度重视政务新媒体内容的原创性,制定采编计划,加大信息采集力度,完善信息报送系统,保障原创信息质量。规范信息转载,按规定转载稿源单位信息,转载信息要遵守知识产权相关规定,标注信息来源。

  (二)编辑。政务新媒体要采取文字、图解、音频、视频、网站链接相结合的形式,使内容可视、可读、可感。语言简明准确,用语规范亲切,注重语气平和、态度公允,平等对话、互动交流。

  (三)审核。依照宣传纪律和政务新媒体内容清单,分类确定内容审核制度,明确审核主体、审核类别和审核流程,严把政治关、政策关、法律关、文字关、保密关、舆情关、安全关。

  (四)发布。对涉及本部门的重大政策信息、重要政务舆情以及重大突发事件等,各部门政务新媒体要及时发布,其它各相关部门政务新媒体及时(不得超过1个工作日)转载。

  完善支撑体系

  (一)规范开设整合。一个单位原则上在同一平台只开设一个政务新媒体账号,鼓励在网民集聚的新平台开设政务新媒体账号。单位内部开设有多个账号的,要优化资源配置,尽可能将信息发布、政民互动、办事服务等功能集成到一个账号。

  政务新媒体名称应简洁规范,与主办单位工作职责相关联,并在公开认证信息中标明主办单位名称,主办单位在不同平台上开设的政务新媒体名称原则上应保持一致。各部门网站要在显著位置添加官方微博和微信二维码等链接方式,做好对新媒体平台的推介。

  移动客户端等应用系统建设要严格遵循集约节约的原则,全面支持互联网协议第6版(IPv6),支持超文本传输安全协议(HTTPS),采用超文本标记语言5.0版(HTML5)标准规范建设,支持在不同移动终端便捷使用。

  (二)严格认证登记。各部门政务新媒体开通后,应在3个工作日内向市政府办公室、市委网信办报备名称、责任人、联系方式等基本信息,并将本部门政务新媒体开设整合及运行情况报市政府办公室。需关闭或变更政务新媒体的,原则上提前报备;紧急关停的,第一时间按程序向市政府办公室、市委网信办报备。

  (三)强化队伍建设。政务新媒体主办单位要建立健全联络员、信息员制度,联络员负责信息内容保障、网民留言办理、回应社会关切等组织、协调和落实工作,信息员负责政务信息的采集、审核、报送等工作。各部门根据工作需要组织开展业务培训,加强业务交流和研讨,提高工作人员的政治素质和业务技术保障能力,不断提高政务新媒体建设和管理能力。